kèo bóng đá tây ban nha Đại lý AI dịch vụ khách hàng dành riêng cho ngành dược phẩm “Trợ lý AI dịch vụ khách hàng từ xa Yaku-kyubin” bắt đầu cung cấp cho Nippon Chouzai

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ y tế do sự phát triển của một xã hội siêu già hóa, Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi đã xây dựng "Tầm nhìn Dược phẩm cho Bệnh nhân" vào năm 2015, nhằm mục đích chuyển vai trò của các hiệu kèo bóng đá tây ban nha và dược sĩ từ công việc "lấy vật chất làm trung tâm sang lấy con người làm trung tâm" Dựa trên điều này, Nippon Chouzai đang tạo ra thời gian và môi trường để các dược sĩ có thể tập trung vào "công việc giữa các cá nhân" nhằm nâng cao chuyên môn của họ, đầu tư vào CNTT ngay từ giai đoạn đầu và đang nỗ lực cung cấp các dịch vụ y tế sáng tạo và chất lượng cao

"Trợ lý AI dịch vụ khách hàng từ xa Yakubin" và "Đơn hàng di động Yakubin" do công ty chúng tôi cung cấp sẽ số hóa và tự động hóa toàn bộ quy trình kinh doanh, từ tiếp nhận đơn kèo bóng đá tây ban nha đến hướng dẫn dùng kèo bóng đá tây ban nha và quản lý đơn hàng tiếp nhận Thông qua đó, chúng tôi hỗ trợ các sáng kiến ​​tiên tiến của Nippon Chouzai làm nền tảng cho việc tiết kiệm lao động trong vận hành cửa hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ bệnh nhân Hơn nữa, bệnh nhân sẽ được tận hưởng trải nghiệm hiệu kèo bóng đá tây ban nha suôn sẻ và không căng thẳng, trong khi các hiệu kèo bóng đá tây ban nha sẽ có thể sử dụng cơ cấu nhân sự hiện tại của mình một cách tối ưu hơn, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ mà họ có thể thể hiện chuyên môn của mình

1 Tự động hóa việc tiếp nhận bằng tác nhân AI
Với sáng kiến này, AI giờ đây có thể tự động chấp nhận tất cả các hình thức tiếp nhận, bao gồm cả các đợt tiếp nhận mới, bệnh nhân đã gửi đơn kèo bóng đá tây ban nha trước, bệnh nhân nhận kèo bóng đá tây ban nha bị thiếu và bệnh nhân quay lại cửa hàng sau khi ra ngoài
Nhân viên AI xử lý một loạt nhiệm vụ, từ hướng dẫn bệnh nhân đến quầy tiếp tân, kiểm tra để đảm bảo họ mang theo sổ kèo bóng đá tây ban nha, nhận đơn kèo bóng đá tây ban nha và kiểm tra thẻ bảo hiểm, giúp giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân

2 Giảm thời gian chờ đợi nhờ thao tác linh hoạt bằng cách sử dụng hướng dẫn sử dụng kèo bóng đá tây ban nha trực tuyến
Bằng cách sử dụng quầy hướng dẫn sử dụng kèo bóng đá tây ban nha trực tuyến chuyên dụng được thiết lập bên trong hiệu kèo bóng đá tây ban nha, dược sĩ ở cửa hàng khác sẽ hướng dẫn sử dụng kèo bóng đá tây ban nha từ xa trong thời gian bận rộn Điều này cho phép phân chia việc chăm sóc bệnh nhân một cách linh hoạt và cho phép dược sĩ tại cửa hàng tập trung vào các nhiệm vụ chỉ có thể được xử lý tại cửa hàng, chẳng hạn như phân phát kèo bóng đá tây ban nha

Ngoài ra, các yêu cầu và bàn giao liên quan đến hướng dẫn dùng kèo bóng đá tây ban nha giữa nhân viên tại cửa hàng và nhân viên từ xa có thể được thực hiện liền mạch trên màn hình quản lý, cho phép phân chia công việc và cộng tác hiệu quả

3 Cung cấp trải nghiệm hiệu kèo bóng đá tây ban nha thông minh thông qua trực quan hóa và quản lý tập trung trạng thái chờ
Bằng cách liên kết với ``Đơn hàng di động Yaku-kyubin'', bạn có thể quản lý tập trung thông tin tiếp nhận, sắp xếp thứ tự tiếp nhận và hiểu rõ trạng thái phản hồi Điều này góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động lễ tân và giảm bớt khối lượng công việc của nhân viên
Hơn nữa, có thể kiểm tra trạng thái chờ theo thời gian thực trên bảng hiệu trong cửa hàng hoặc trên điện thoại thông minh của bệnh nhân khi ra ngoài, cho phép bệnh nhân biết đến lượt mình và yên tâm dành thời gian Bằng cách giảm bớt căng thẳng về thời gian chờ đợi, chúng tôi mang đến trải nghiệm hiệu kèo bóng đá tây ban nha thông minh và thoải mái hơn

Nhận xét từ Yuichi Nagashima, Phòng Kế hoạch Dược phẩm và Văn phòng Chiến lược DX, Nippon Chouzai Co, Ltd
Máy tiếp nhận không người lái AI và hệ thống hướng dẫn dùng kèo bóng đá tây ban nha từ xa được giới thiệu gần đây tại Nhà kèo bóng đá tây ban nha Minamikoiwa sẽ góp phần rất lớn vào việc cải thiện sự thuận tiện cho bệnh nhân và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế Phù hợp với "Tầm nhìn Dược phẩm dành cho Bệnh nhân", chúng tôi sẽ tạo ra một môi trường nơi các dược sĩ có thể tập trung vào công việc giữa các cá nhân và thể hiện kiến ​​thức chuyên môn của họ
Sáng kiến này là một bước quan trọng nhằm hiện thực hóa tầm nhìn dài hạn năm 2035 của công ty chúng tôi về việc ``trở thành một tập đoàn chăm sóc sức khỏe mà mọi người đều muốn tư vấn trước tiên'' Thử nghiệm này xem xét khả năng chuyển đổi quy trình kinh doanh như một ví dụ tiền lệ về việc sử dụng AI để thúc đẩy chiến lược DX và chiến lược khách hàng
Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục xác minh tính hiệu quả và mở rộng số lượng cửa hàng triển khai nó, quảng bá DX y tế và cố gắng cung cấp trải nghiệm hiệu kèo bóng đá tây ban nha an toàn, bảo mật và thuận tiện



Nhận xét từ Keisuke Misawa, Tổng Giám đốc, Bộ phận AI/Robotics, MG-DX Co, Ltd
Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng Nippon Chokai đã bắt đầu vận hành ``Trợ lý AI dịch vụ khách hàng từ xa Yaku-kyubin'' và ``Đặt hàng di động Yaku-kyubin'' tại một số cửa hàng của mình
Để tạo ra trải nghiệm hiệu kèo bóng đá tây ban nha với mức độ hài lòng cao của bệnh nhân, điều cần thiết là tạo ra các luồng kinh doanh và cửa hàng phù hợp với thời đại và cho phép dược sĩ phát huy kiến thức chuyên môn của họ
Chúng tôi sẽ tận dụng sức mạnh của kỹ thuật số và AI để hiện thực hóa các hoạt động hiệu kèo bóng đá tây ban nha liền mạch và hỗ trợ các cơ hội mở rộng để thể hiện kiến thức chuyên môn của mình
Bắt đầu từ sáng kiến này, chúng tôi sẽ hợp tác với Nippon Chokai để theo đuổi trải nghiệm hiệu kèo bóng đá tây ban nha mới thông qua sự cộng tác giữa dược sĩ và AI, đồng thời tạo ra trải nghiệm y tế tối ưu cho từng bệnh nhân

■“Trợ lý AI dịch vụ khách hàng từ xa Yakubin” là gì
“Trợ lý AI của Dịch vụ khách hàng từ xa Yakubin” là dịch vụ hỗ trợ dịch vụ khách hàng dành riêng cho hiệu kèo bóng đá tây ban nha kết hợp chức năng tiếp nhận tự động dựa trên AI và chức năng hỗ trợ từ xa
Nhân viên AI cung cấp hướng dẫn bằng giọng nói cho bệnh nhân ghé thăm cửa hàng và tự động hóa các công việc tiếp tân Hơn nữa, chúng tôi có một hệ thống để các dược sĩ ở những địa điểm xa có thể cung cấp hướng dẫn sử dụng kèo bóng đá tây ban nha trực tuyến cho bệnh nhân tại các cửa hàng dược phẩm

Ngoài ra, còn có thể tích lũy và quản lý lịch sử phản hồi của từng bệnh nhân dựa trên thông tin thu được tại thời điểm tiếp nhận, cho phép phản hồi suôn sẻ khi tái khám và liên lạc nhất quán trong quá trình phục vụ khách hàng từ xa Ngoài ra, bằng cách liên kết với Yakubin Mobile Order và sử dụng AI-OCR, chúng tôi sẽ tự động hóa và hợp lý hóa hơn nữa chuỗi hoạt động từ tiếp nhận đến quản lý thông tin Điều này làm giảm đáng kể gánh nặng vận hành tại nhà kèo bóng đá tây ban nha, đồng thời mang lại trải nghiệm nhà kèo bóng đá tây ban nha suôn sẻ và không căng thẳng cho bệnh nhân



[Giới thiệu về Công ty TNHH Nippon Chouzai]
Kể từ khi thành lập vào năm 1980, chúng tôi đã liên tục theo đuổi "tách biệt nhiệm vụ dược phẩm và dược phẩm" và tích cực mở rộng phát triển các hiệu kèo bóng đá tây ban nha phân phối nhằm hoàn thành các chức năng và vai trò mà một hiệu kèo bóng đá tây ban nha phân phối phải đảm nhiệm trong việc hỗ trợ hệ thống bảo hiểm y tế quốc gia Hiện tại, chúng tôi đã thành lập các hiệu kèo bóng đá tây ban nha phân phối ở tất cả các tỉnh và tuyển dụng khoảng 4000 dược sĩ, tạo cho chúng tôi danh tiếng là một trong những công ty phân phối dược phẩm hàng đầu Nhật Bản Hơn nữa, ngoài nỗ lực phổ biến kèo bóng đá tây ban nha gốc và chăm sóc y tế tại nhà, chúng tôi đã chủ động đầu tư vào CNTT ngay từ giai đoạn đầu và sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ y tế sáng tạo và chất lượng cao cần thiết trong một xã hội siêu già hóa



[Tổng quan về Công ty TNHH MG-DX]
MG-DX, với tư cách là một công ty AI y tế, sử dụng các công nghệ mới nhất như AI để cung cấp dịch vụ phân phối rất thuận tiện cho cả bệnh nhân và nhà kèo bóng đá tây ban nha, bao gồm cả AI-SaaS `` Yakubin '' hỗ trợ tạo ra các hiệu kèo bóng đá tây ban nha thế hệ tiếp theo



[Thông tin liên hệ về vấn đề này]
Nhân viên Quan hệ Công chúng của Công ty TNHH MG-DXpr@mg-dxcojp


■Thông cáo báo chí

Chúng tôi sẽ tổ chức một thông cáo báo chí về sáng kiến này tại cửa hàng Dược phẩm Nippon Chouzai Minamikoiwa Chúng tôi đang lên kế hoạch trình diễn cách tiếp nhận không người lái bằng AI và hướng dẫn dùng kèo bóng đá tây ban nha trực tuyến tại cửa hàng bằng cách sử dụng "Trợ lý AI của Dịch vụ khách hàng từ xa Yaku-kyubin" và "Đặt hàng di động Yaku-kyubin", cũng như các cuộc phỏng vấn và hỏi đáp với đại diện của Nippon Chouzai và MG-DX Nếu bạn muốn được phỏng vấn, vui lòng cho chúng tôi biết bên dưới (Hạn chót: 25/09 (Thứ Năm) 18:00) Ngày giờ: Thứ Ba, ngày 30 tháng 9 năm 2025, 7 giờ sáng Địa điểm: Nhà kèo bóng đá tây ban nha Minamikoiwa Nhật Bản Nội dung triển khai: “Trợ lý AI dịch vụ khách hàng từ xa Yakubin”, “Đặt hàng trên thiết bị di động Yakubin” và giải thích về sáng kiến này, trình diễn, hỏi đáp, chạm và thử [Câu hỏi liên quan đến thông cáo báo chí] CyberAgent Co, Ltd Quan hệ công chúng: Kosei Shimuta Địa chỉ email:cyberagentai_pub@cyberagentcojp