soi kèo cảm bóng đá môi trường trong đó 87% nhân viên cho rằng công việc của họ "có ý nghĩa và bổ ích" - CHO Tetsuhito Soyama thảo luận về các sáng kiến nhân sự giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên

GEPPO yêu cầu nhân viên trả lời các câu hỏi theo thang điểm 5 bằng cách sử dụng các thuật ngữ thời tiết "đẹp, nắng, nhiều mây, mưa và mưa lớn" Những thay đổi có thể được theo dõi và so sánh bằng cách định lượng các điều kiện chủ quan của từng cá nhân và thay thế chúng bằng biểu đồ thời tiết Trong quản lý nguồn nhân lực, điều cần thiết là phải định lượng những thông tin có chất lượng và khó diễn đạt bằng số

Cũng cần lưu ý rằng GEPPO có tỷ lệ phản hồi gần như 100% Công ty săn đầu người nội bộ của chúng tôi về cơ bản sẽ phản hồi tất cả các nhận xét do nhân viên gửi Tôi cũng khuyến khích nhân viên viết nhận xét trong GEPPO và cá nhân tôi phản hồi 100% nhận xét có tên tôi Bằng cách này, nhân viên sẽ nói: "Tôi đã nhận được phản hồi từ ông Soyama!" và chia sẻ nó với những người khác trong công ty Khi những người khác nghe thấy điều này, họ cảm thấy rằng nếu ban quản lý thực sự kiểm tra nhận xét của họ một cách cẩn thận thì họ cũng nên viết nhận xét Nếu bạn soi kèo cảm bóng đá ra một tình huống mà mọi người cảm nhận được kết quả ngay lập tức, nhân viên sẽ phản ứng một cách tự nhiên

Hệ thống liệt kê thuyên chuyển nội bộ, Thử thách nghề nghiệp, không được sử dụng rộng rãi khi tôi trở thành Tổng Giám đốc Bộ phận Nhân sự vào năm 2005 Các nhân viên dường như lo ngại rằng việc tình nguyện thuyên chuyển sẽ bị coi là tiêu cực Biết được điều này, chúng tôi đã thiết lập một chính sách của công ty nhằm nêu rõ trong toàn công ty rằng các đơn đăng ký sẽ được giữ bí mật nghiêm ngặt và nếu việc thuyên chuyển được chấp thuận, nó sẽ được thông báo dưới dạng khuyến nghị từ bộ phận nhân sự Ngày nay, hệ thống này được nhiều kỹ sư sử dụng, chiếm 30–40% tổng số người nộp đơn



 

Trước hết, tôi hoàn toàn bất ngờ trước số điểm cao hơn ở hạng mục "Mối quan hệ" Khi được hỏi “Bạn có mối quan hệ tốt với sếp và những người khác ở nơi làm việc không?” 79% nhân viên trả lời "nắng" Tôi tin rằng điều này phần lớn là do khả năng của chúng tôi trong việc phát huy tính chủ động của nhân viên bằng cách nhận ra sự đa dạng trong phong cách làm việc Nhân viên đã có thể tận dụng hiệu quả lợi ích của từng phong cách làm việc, chẳng hạn như tập trung vào công việc khi làm việc từ xa, đồng thời dành thời gian tương tác trực tiếp vào những ngày họ đến văn phòng

Một điểm quan trọng nữa là ngày họ đến văn phòng là cố định Thật là sốc khi một nhân viên trẻ đến văn phòng với mong muốn được nói chuyện với một đồng nghiệp cấp cao không có mặt ở đó Tôi nghi ngờ rằng việc xây dựng mối quan hệ đã được hưởng lợi từ việc loại bỏ sự mơ hồ giữa văn phòng và công việc từ xa cũng như thiết lập sự cân bằng rõ ràng

Tiếp theo, tôi tin rằng Báo cáo dự án đã giúp tăng điểm của hạng mục "Mục tiêu" Sáu tháng một lần, toàn bộ nhóm làm việc để đặt ra các mục tiêu của tổ chức và khi các mục tiêu của tổ chức đã được hiểu rõ, các cá nhân sẽ dễ dàng xác định mục tiêu của riêng mình hơn Xét về những con số gần đây, chúng tôi đã tổng hợp hơn 250 Báo cáo dự án, bắt đầu từ năm 2014, là kết quả của những cải tiến hoạt động liên tục và được sử dụng rộng rãi trong toàn công ty

Cuối cùng, tôi tin rằng điểm tăng 10 điểm trong phần "Phân bổ khối lượng công việc" là kết quả của tính hiệu quả từ việc giảm bớt các cuộc họp không cần thiết để hợp lý hóa thời gian sử dụng Theo một số người được hỏi, số lượng cuộc họp đã giảm đi một nửa do việc xem xét lại từng cuộc họp để xác định xem nó có thực sự cần thiết và thời lượng cuộc họp có phù hợp hay không Mặc dù vẫn cần cải thiện phòng nhưng năng suất chung của công ty chắc chắn đã tăng lên


― CyberAgent dường như chắc chắn đang soi kèo cảm bóng đá ra một môi trường làm việc bổ ích thông qua nhiều biện pháp khác nhau mà bạn đã đề cập


Khái niệm về nguồn nhân lực gần đây đã lan rộng và đây là ví dụ hoàn hảo về khả năng cạnh tranh của CyberAgent Như Fujita đã từng tuyên bố: “Một ý tưởng nhân sự tuyệt vời sẽ có giá trị hơn một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời” Đó là lý do tại sao ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong quản lý là nhân viên có động lực cao để chấp nhận thử thách và có thể làm việc với niềm vui và niềm đam mê Để theo đuổi tầm nhìn tương lai của công ty, chúng tôi sẽ tiếp tục soi kèo cảm bóng đá ra môi trường cho phép nhân viên phát huy tối đa khả năng của mình và mang lại cho họ sự hài lòng trong công việc