Báo cáo sự kiện “AI Fes2026” nơi tập hợp công nghệ AI của kèo bóng đá số

Trụ sở kinh doanh AI: Nhóm của chúng tôi đang phát triển rô-bốt AI đàm thoại có khả năng cảm nhận tình huống của khách hàng và cung cấp dịch vụ hộ tống cho công việc dịch vụ khách hàng trong thế giới thực, cũng như thu thập dữ liệu tương tác để hỗ trợ quá trình này Tại AI Fes này, chúng tôi đã trình diễn rô-bốt đàm thoại và trưng bày cơ sở hạ tầng dữ liệu Năm thứ hai liên tiếp, cuộc trình diễn được tổ chức ngay cạnh một chiếc loa lớn và tôi rất vui vì mọi người đều ngạc nhiên trước con robot có thể giao tiếp ngay cả khi có tiếng ồn lớn Chúng tôi đã nhận được nhiều ý kiến về triển vọng của robot đàm thoại và bộ dữ liệu trong không gian thực, đồng thời chúng tôi nhận kèo bóng đá số rằng chúng tôi cần đẩy nhanh hơn nữa việc đưa robot đàm thoại và AI vào thế giới thực

■ Hộ tống AI: Hệ điều hành dịch vụ khách hàng AI có thể biến mọi thiết bị thành "nhân viên chăm sóc khách hàng"
Trụ sở kinh doanh AI Phòng thí nghiệm AI: Bằng cách sử dụng nhiều năm nghiên cứu và phát triển về công nghệ đối thoại bằng giọng nói, chúng tôi đang nỗ lực phát triển một "hệ thống đối thoại AI" có khả năng tự động xử lý giao diện người dùng (tiếp nhận chính) của các công ty Vào thời điểm tình trạng thiếu lao động nghiêm trọng và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI giao nhau, chúng tôi tin rằng điều cần thiết là dịch vụ đại lý AI có thể thực sự chứng minh được giá trị trong lĩnh vực này

AI Fes năm nay đã thành công tốt đẹp và tôi có thể tận mắt cảm nhận được niềm đam mê mà kèo bóng đá số và mỗi thành viên trong tổ chức đang hướng tới cho tương lai của họ Tôi đã được tiếp xúc với công nghệ tuyệt vời của các nhóm khác và bắt đầu nhận thấy khả năng hợp tác mới Đây là một cơ hội vô cùng quý giá để nhiều người trong công ty, trong đó có cả chủ tịch, tìm hiểu về dịch vụ này!

■ Giới thiệu nhóm nghiên cứu hệ thống đối thoại trong phòng thí nghiệm AI
Trụ sở kinh doanh AI: Nhóm hệ thống đối thoại của chúng tôi đang cộng tác với nhiều bộ phận kinh doanh và sản phẩm khác nhau để nghiên cứu và phát triển công nghệ liên quan đến hệ thống đối thoại, chủ yếu trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và quảng cáo trực tuyến

Tại AI Fes này, ngoài các áp phích giới thiệu những nỗ lực trước đây của chúng tôi và ba dự án mà chúng tôi hiện đang tập trung vào, chúng tôi còn trưng bày một video demo về hệ thống đối thoại dịch vụ khách hàng chạy trên một trang web

Vào ngày diễn kèo bóng đá số sự kiện, tôi có cơ hội trao đổi trực tiếp về ứng dụng thực tế của nghiên cứu với Phó chủ tịch Okamoto, người giám sát hoạt động kinh doanh quảng cáo, và những người kinh doanh khác cũng đặt những câu hỏi đầy tâm huyết về chủ đề nghiên cứu, chẳng hạn như ``Tôi thực sự muốn sử dụng nó'' và ``Bạn mong đợi khi nào nó sẽ được đưa vào sử dụng thực tế?'' Chúng tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm từ nhiều người, trong đó có một số câu hỏi cụ thể như ``Liệu nó có thể giải quyết được vấn đề không? mà sản phẩm có hệ thống đối thoại phải đối mặt?''

■ Nghiên cứu và phát triển robot di động trong không gian công cộng (tự định vị bằng bản đồ tầng, robot xúc tiến bán hàng)
Trụ sở kinh doanh AI: Nhóm của chúng tôi đã chứng minh nghiên cứu sau đây sử dụng rô-bốt di động để đo lường và tìm hiểu thế giới thực cũng như cải thiện trải nghiệm mua hàng thông qua các chương trình khuyến mãi bán hàng, dịch vụ khách hàng, vv

Vào ngày diễn kèo bóng đá số sự kiện, chúng tôi đã trưng bày ``trình diễn về đề xuất thể hiện bản đồ dễ bảo trì và tự ước tính vị trí'' và ``trình diễn robot di động mang tính quảng cáo có khả năng tương tác tích cực với những người xung quanh''

Vào ngày diễn kèo bóng đá số sự kiện, rất nhiều khách tham quan, trong đó có cả doanh nhân, đã quan tâm và chúng tôi đã nhận được những ý tưởng cũng như nhận xét về việc sử dụng robot trong kinh doanh
 

■ Nhận dạng giọng nói theo thời gian thực của người nói mục tiêu
Trụ sở kinh doanh AI: Nhóm của chúng tôi đã trình diễn khả năng nhận dạng giọng nói của người nói mục tiêu Mặc dù AI Fes đã thành công rực rỡ và môi trường ồn ào với nhiều người đến và đi, nhưng những người tham gia có thể trải nghiệm cách chỉ giọng nói của chính họ được nhận dạng trong thời gian thực bằng cách sử dụng công nghệ và công nghệ nâng cao giọng nói để trích xuất giọng nói của người nói dự định

Họ cũng thấy một mô hình nhận dạng chính xác danh từ riêng và cách hiển thị kết quả nhận dạng cho từng người nói, đồng thời đây cũng là cơ hội để tạo kèo bóng đá số các kết nối ngoài bộ phận vì họ cho rằng mô hình này có thể được áp dụng cho các sản phẩm mà họ tham gia

■ Các sản phẩm của ABEMA được trang bị thế hệ AI và các nghiên cứu điển hình trong sản xuất chương trình
Tại Trung tâm AI ABEMAvàđã được trưng bày Chúng tôi cũng trưng bày một nguyên mẫu của việc tìm kiếm vị trí ảo bằng cách sử dụng phương pháp Tách Gaussian 3D

Vào ngày diễn kèo bóng đá số sự kiện, hai sinh viên mới tốt nghiệp từ năm 2025 đóng vai trò trung tâm trong việc phát triển các chức năng và PoC cho triển lãm Hai bạn trẻ đã có cơ hội giao lưu với nhiều du khách và nhận được sự đánh giá cao từ các thành viên trong công ty tham gia biên tập video và sản xuất thương mại, điều này dường như đã giúp các bạn tự tin hơn

Ngoài kèo bóng đá số, triển lãm này còn dẫn đến việc mở rộng kinh doanh, dẫn đến các dự án nghiên cứu chung với AI Lab và là một bước quan trọng hướng tới sự phát triển trong tương lai

■ Chức năng tìm kiếm CA: Giá trị độ lệch sử dụng AI của bạn

, chúng tôi đã trưng bày một gian hàng và áp phích cho plugin tìm kiếm thông tin nội bộ ``CA Search''

tổng hợp trạng thái sử dụng của AI và cung cấp xếp hạng tỷ lệ sử dụng, vv, chúng tôi đã triển lãm một hệ thống nơi bạn có thể kiểm tra xếp hạng AI của chính mình cùng với việc tạo hình ảnh bằng cách chạm vào người lãnh đạo bằng thẻ ID nhân viên của bạn, vv

Chúng tôi cũng phân phát khăn giấy bỏ túi có mã QR để giúp nhân viên tìm hiểu về CA Search và SlackDB Chúng tôi đã nhận được rất nhiều quyền truy cập và nhận được khoảng 40 ý kiến ​​cũng như ý tưởng liên quan đến những cải tiến đối với CA Search mà chúng tôi cảm thấy đã dẫn đến các bản cập nhật sản phẩm

Ngoài kèo bóng đá số, MAU của CA Search đã vượt quá 3000 Tôi nghĩ điều này phần lớn là do phản hồi tại AI Fes

■ Tự động đặt đối tượng và tạo mô hình 3D được thực hiện từ một hình ảnh trong nhà

Nhóm của chúng tôi làGoku AI Odaiba Studio, chúng tôi đang thúc đẩy việc sử dụng sản xuất ảo để hiện thực hóa một hệ thống chụp có thể tạo kèo bóng đá số số lượng lớn quảng cáo theo cách cực kỳ hiệu quả Trong quá trình hoạt động, điều quan trọng là có thể nhanh chóng tạo kèo bóng đá số nhiều loại nền 3DCG cần thiết cho từng dự án trong một khoảng thời gian ngắn

Do đó, chúng tôi đã phát triển một công cụ tự động đặt và tạo các đối tượng 3D từ một hình ảnh trong nhà duy nhất để tạo nền 3DCG một cách hiệu quả

Chúng tôi đã và đang phát triển công cụ này với giả định rằng nó sẽ được sử dụng trong sản xuất ảo, nhưng qua đối thoại với những người ngoài lĩnh vực 3DCG, chúng tôi đã nhận được rất nhiều phản hồi về khả năng mở rộng nó sang các lĩnh vực khác và mong muốn thực sự sử dụng nó

Dựa trên những điểm này, chúng tôi muốn cải tiến nó thành một công cụ có giá trị hơn nữa với mục đích triển khai nó thực sự trong các dự án trong tương lai

■ Ví dụ về phát triển tác nhân AI với CX+

Tại triển lãm này, chúng tôi đã trưng bày khái niệm phát triển về một tác nhân AI hỗ trợ các hoạt động hỗ trợ khách hàng trong CX+ (một công cụ phản hồi yêu cầu sử dụng email làm kênh)

Mục đích của dự án này là để xác minh khả năng cải thiện hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ bằng cách sử dụng phản hồi tự động bằng AI nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng do mở rộng dịch vụ và vấn đề về tài nguyên phản hồi

Ngày thu hút sự chú ý chủ yếu của nhân viên hỗ trợ khách hàng và kỹ sư, đồng thời là cơ hội nhận được những phản hồi hữu ích và dẫn đến sự cộng tác, hợp tác xác minh để phát triển trong tương lai

■ "Masa AI" ~ Bất kỳ ai cũng có thể tận dụng bí quyết tạo nội dung R25 mới ~

, chúng tôi đã phát triển một công cụ có tên "Masa AI" Điều này cho phép các thành viên trong nhóm của chúng tôi tận dụng bí quyết sáng tạo nội dung mà chúng tôi đã tích lũy được trong 8 năm qua

Là một sáng kiến cụ thể, chúng tôi đã phát triển khoảng 10 công cụ (ứng dụng) được tối ưu hóa cho từng doanh nghiệp bằng cách sử dụng "GPT" và "Gem" (ChatGPT và Gemini được tùy chỉnh cho từng mục đích), cùng nhiều mục đích khác

・Ứng dụng đưa ra phản hồi về chất lượng của tiêu đề và hình thu nhỏ
・Ứng dụng đưa ra kế hoạch khuyến mại dựa trên thông tin sản phẩm
・Ứng dụng tạo các bài hội thoại R25 mới từ bản ghi âm

vv được sử dụng hàng ngày trong nhóm

Tôi nghĩ rằng có một số người nhất định có tâm lý phản kháng đối với AI, nhưng ``GPT'' và ``Gem'' có giao diện đầu vào đơn giản nên ít trở ngại khi sử dụng và các lời nhắc đã được cải tiến kỹ lưỡng đến mức có thể sử dụng trong thực tế Đây là lý do tại sao ``Masa AI'' đã thâm nhập vào đội

Vào ngày diễn ra sự kiện, nhiều người đã dừng lại trước tấm áp phích và quan tâm đến nó, khiến tôi có cảm giác về “cơn sốt AI” của kèo bóng đá số Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục thử nghiệm việc sử dụng AI trong lĩnh vực sáng tạo nội dung và chúng tôi muốn chia sẻ bí quyết đó với toàn bộ công ty