Xét về thái độ của mọi người đối với xã hội kỹ xem kèo bóng đá số, có dưới 40% hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số và dưới 30% là tiêu cực (tả lại/chống kỹ xem kèo bóng đá số) Từ độ tuổi 30 đến 50, số người tích cực giảm và số người tiêu cực tăng lên, còn đối với phụ nữ, tỷ lệ người tiêu cực tăng từ độ tuổi 40 lên 60, vượt quá số người tích cực
<Phần đầu tiên: Khám phá ý thức của con người trong xã hội kỹ xem kèo bóng đá số, phân tích cụm theo ấn bản ý thức> Cuộc khảo sát chung của CyberAgent, Trung tâm Truyền thông Toàn cầu của Đại học Quốc tế và Salesforce Nhật Bản
Quảng cáo|
DX của CyberAgent Co, Ltd (Trụ sở chính: Shibuya-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện: Susumu Fujita, TSE Prime Market: Mã chứng khoán 4751) tới các cơ quan chính phủ và chính quyền địa phương "Văn phòng xúc tiến chính phủ kỹ xem kèo bóng đá số" cung cấp hỗ trợ xúc tiến là Phòng thí nghiệm nghiên cứu thành phố kiên cường của Trung tâm truyền thông toàn cầu của Đại học quốc tế Nhật Bản (GLOCOM) (Minato-ku, Tokyo, Giám đốc: Ryoichi Matsuyama, Đại diện Lab: Mihoko Sakurai) và Công ty TNHH Salesforce Japan (Trụ sở chính: Chiyoda-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện, Chủ tịch kiêm Chủ tịch: Koide) Cùng với Shinichi (sau đây gọi là "Salesforce Japan"), chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát với 4128 người trên toàn quốc từ độ tuổi 15 đến 80 về nhận thức của người dân về quá trình số hóa xã hội và dựa trên kết quả khảo sát, chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu chung bằng nhiều phân tích thống kê và học máy
Trong phần đầu tiên của bài trình bày nghiên cứu này, chúng tôi sẽ trình bày phần ``Phân tích cụm theo thái độ'', phần này sẽ tiến hành nghiên cứu bằng cách chia thái độ của mọi người đối với quá trình số hóa xã hội thành bốn loại: ``nhóm hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'', ``nhóm trung lập'', ``nhóm bị bỏ lại phía sau'' và ``nhóm chống kỹ xem kèo bóng đá số'', và trong phần thứ hai, chúng tôi sẽ giới thiệu một ``phần phân tích tổng thể'' liên quan đến số hóa xã hộiTrong phần đầu tiên, chúng tôi đã phân tích và làm rõ các loại giá trị mà mỗi nhóm có đối với cuộc sống dưới dạng "phân tích cụm theo ý thức"
Nghiên cứu này được thực hiện như một phần của dự án kỷ niệm 30 năm thành lập Đại học Quốc tế GLOCOM CyberAgent tham gia vào việc theo đuổi các dịch vụ hành chính dễ sử dụng cho người dùng và Salesforce Japan là cuộc điều tra chung của ba bên từ góc độ hỗ trợ chính phủ xây dựng lại các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của từng cá nhân cư dân
<Thông tin về sự kiện báo cáo kết quả khảo sát>Dựa trên kết quả khảo sát này, chúng tôi sẽ phát trực tiếp một sự kiện công khai trên YouTube từ 16:00 đến 17:30 ngày 31 tháng 10 (Thứ Hai) để thảo luận về các biện pháp cần thiết nhằm hiện thực hóa một "xã hội kỹ xem kèo bóng đá số trong đó không ai bị bỏ lại phía sau"Vào ngày diễn ra sự kiện, chúng tôi dự kiến sẽ có một cuộc thảo luận nhóm với Fumiaki Kobayashi, cựu Thứ trưởng Bộ Kỹ xem kèo bóng đá số và thành viên Hạ viện, và Junichi Sato, Thị trưởng Thị trấn Bandai Cần phải đăng ký trước để xem chương trình phát sóng trực tiếp Bấm vào đây để biết chi tiết và áp dụng
■Mục đích và nội dung của nghiên cứu này
Nghiên cứu này sử dụng nhiều phân tích thống kê và công nghệ máy học để phân tích xu hướng phản hồi dựa trên kết quả khảo sát trên Internet, nhằm mục đích tìm hiểu suy nghĩ và hình ảnh của mọi người về xã hội kỹ xem kèo bóng đá số, cũng như nhu cầu của họ về các loại giá trị trong cuộc sống mà họ mong muốn được công nghệ kỹ xem kèo bóng đá số hỗ trợ Chi tiết về phương pháp phân tích sẽ được giải thích ở phần ghi chú (*) bên dưới
Chúng tôi phân loại thái độ của mọi người đối với tiến trình số hóa thành bốn nhóm (cụm): ``chủ động kỹ xem kèo bóng đá số'', ``trung lập'', ``bị bỏ lại phía sau'' và ``chống kỹ xem kèo bóng đá số'', đồng thời tìm hiểu sâu hơn về nhu cầu và giá trị lối sống của mỗi nhóm đối với công nghệ kỹ xem kèo bóng đá số
■Các chủ đề được tiết lộ từ kết quả khảo sát: Phân tích cụm theo ý thức
・Phân tích 4128 người tham gia khảo sát dựa trên nhận thức của xã hội về số hóa (*1) cho thấy rằng 38% thái độ của xã hội đối với sự tiến bộ của số hóa là ``tích cực kỹ xem kèo bóng đá số'', 34% là ``trung lập'', 13% là ``bị bỏ lại phía sau'' và 15% là ``phản đối kỹ xem kèo bóng đá số''
・Các mục liên quan chặt chẽ đến thuộc tính và cuộc sống hàng ngày của người dùng, chẳng hạn như tuổi tác, khu vực cư trú, mức độ hài lòng với cuộc sống và số giờ hoạt động hàng ngày, có tác động đến nhận thức của xã hội về số hóa
・Về việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến của chính phủ, mục phản hồi có tỷ lệ ``hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' cao nhất là ``Tôi đã sử dụng một dịch vụ của chính phủ được cung cấp trực tuyến'', tiếp theo là ``Tôi đã thử sử dụng nhưng sau đó ngừng sử dụng'' Mục phản hồi có tỷ lệ người bỏ lại cao nhất là ``Tôi đã nghĩ đến việc sử dụng nó, nhưng nó khó hiểu và tôi không thể sử dụng''
・Về các lĩnh vực cần cải thiện trong dịch vụ trực tuyến của chính phủ, mục có tỷ lệ ``người hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' trả lời cao nhất là ``thiết kế/khả năng vận hành'' và câu trả lời có tỷ lệ ``người bị bỏ lại phía sau'' trả lời cao nhất là ``Hệ thống hỗ trợ trong trường hợp có điều gì đó bạn không hiểu''
・Về lý do tại sao mọi người thường sử dụng các dịch vụ trực tuyến riêng tư hàng ngày, câu trả lời có tỷ lệ người trả lời ``hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' cao nhất là ``Bởi vì tôi thích sử dụng các dịch vụ mới'' Mục phản hồi có tỷ lệ người bị bỏ lại cao nhất là ``Bởi vì mọi người xung quanh tôi đang sử dụng nó''
・Về lý do sử dụng các dịch vụ trực tuyến của chính phủ, câu trả lời có tỷ lệ ``hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' cao nhất là ''Tôi thích sử dụng các dịch vụ mới'' và xu hướng này cũng giống như lý do thường xuyên sử dụng các dịch vụ trực tuyến tư nhân nêu trên Mặt khác, mục phản hồi có tỷ lệ người trả lời “bị bỏ lại phía sau” cao nhất là “Tôi muốn sử dụng dịch vụ này nếu nó cung cấp sự hỗ trợ lịch sự khi tôi gặp khó khăn”
・Cuộc sống lý tưởng khác nhau giữa ``nhóm hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' và ``nhóm tiêu cực kỹ xem kèo bóng đá số'' (``nhóm bên trái'' và ``nhóm phản đối kỹ xem kèo bóng đá số'') Đối với các câu hỏi “Hàng ngày tiếp xúc với các lễ hội và sự kiện” và “Sống cân bằng giữa công việc và cuộc sống”, có tỷ lệ cao người trả lời “hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số”, “Sống kết nối với người dân địa phương” của người trả lời “Bỏ lại phía sau”, và “Sống một cuộc sống hạnh phúc cho cả gia đình” trong số những người trả lời “chống kỹ xem kèo bóng đá số”
■Những phát hiện chính của nghiên cứu này
PHÁT HIỆN①: “Tuổi tác” và “sự hài lòng với cuộc sống” ảnh hưởng đến việc hình thành nhận thức về xã hội số như “hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số” và “tiêu cực kỹ xem kèo bóng đá số”
Chúng tôi đã phân tích nhận thức của người trả lời về xã hội kỹ xem kèo bóng đá số dựa trên câu trả lời của họ cho các câu hỏi về ưu và nhược điểm của việc số hóa trực tuyến trong xã hội, liệu họ có quan tâm đến nó hay không và liệu bản thân họ có theo kịp quá trình số hóa hay khôngChúng tôi phân loại mọi người thành bốn nhóm: ``nhóm tích cực kỹ xem kèo bóng đá số'', ``nhóm trung lập'', ``nhóm bị bỏ lại phía sau'' và ``nhóm chống kỹ xem kèo bóng đá số'' dựa trên các tiêu chí như họ có thái độ tích cực hay tiêu cực đối với số hóa hay họ có quan điểm tích cực và quan tâm đến số hóa nhưng cảm thấy rằng họ không theo kịp
[Nhóm hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số]: Những người có quan điểm tích cực về số hóa và cho biết họ đang theo kịp tiến trình số hóa (38%)
[Nhóm bị bỏ lại phía sau]: Những người có quan điểm tích cực về số hóa nhưng lại cho rằng bản thân chưa theo kịp tiến độ số hóa (13%)
[Nhóm chống kỹ xem kèo bóng đá số]: Những người có quan điểm tiêu cực về số hóa (15%)
[Nhóm trung lập]: Nhóm người không thuộc nhóm nào trong ba nhóm trên và có quan điểm trung lập (34%)
Tỷ lệ của từng cụm trong số tất cả những người trả lời như sau (Hình 1)
Hình 1: Tỷ lệ nhóm hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số, nhóm trung lập, nhóm bị bỏ lại và nhóm phản đối kỹ xem kèo bóng đá số
Ngoài ra, khi xem xét từng nhóm nhân khẩu học theo giới tính và độ tuổi, chúng tôi nhận thấy tỷ lệ nhóm ``hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' ở cả nam và nữ ở độ tuổi 50 là thấp nhất, tạo thành đường cong hình chữ U với độ tuổi 50 ở phía dưới (Hình 2)Trong nhóm ``bị bỏ lại phía sau'', tỷ lệ lớn nhất, khoảng 20%, là nam giới ở độ tuổi 80, phụ nữ ở độ tuổi 40, phụ nữ ở độ tuổi 60 và phụ nữ ở độ tuổi 80Hơn nữa, phụ nữ ở độ tuổi 50 chiếm tỷ lệ cao nhất trong nhóm ``chống kỹ xem kèo bóng đá số'', vượt quá 20%
Vì có nhiều nhóm người tích cực tham gia vào tiến trình số hóa trong xã hội, những người muốn theo kịp nhưng không theo kịp và những người thụ động, nên cần phải thúc đẩy quá trình số hóa có tính đến đặc điểm của từng nhóm chứ không phải là việc sử dụng kỹ xem kèo bóng đá số thống nhất Thay vì thích ứng với những người thụ động hoặc chỉ sử dụng được cho những người tích cực, chúng tôi muốn xem xét nhiều ý kiến và bối cảnh của người dùng
Hình 2: Tỷ lệ các nhóm hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số, trung lập, bị bỏ lại phía sau và phản đối kỹ xem kèo bóng đá số theo giới tính và độ tuổi
Khi chúng tôi trích xuất các mục ảnh hưởng đến việc phân loại thái độ của xã hội đối với số hóa bằng cách sử dụng phân tích rừng ngẫu nhiên (*2), một loại máy học, chúng tôi nhận thấy rằng "tuổi", "ý định sử dụng các dịch vụ trực tuyến của chính phủ", "khu vực cư trú", "nhận thức về các dịch vụ trực tuyến của chính phủ", "sự hài lòng với cuộc sống", "nghề nghiệp", "thu nhập hộ gia đình hàng năm" và "các hoạt động chiếm nhiều thời gian nhất trong ngày (các ngày trong tuần)" được xếp hạng cao (Hình 3)
Như đã đề cập ở trên, tuổi tác có ảnh hưởng, nhưng ngoài ra, các mục liên quan đến thuộc tính người dùng như ``khu vực cư trú'' ``nghề nghiệp'' và ``thu nhập hộ gia đình hàng năm'' có tác động đến việc hình thành nhận thức về số hóa``Ý định sử dụng và nhận thức về các dịch vụ hành chính trực tuyến'' cũng nằm trong số các mục có ảnh hưởng hàng đầu, cho thấy lĩnh vực hành chính đóng vai trò quan trọng khi xem xét việc số hóa toàn xã hội
Hình 3: Các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành các nhóm hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số, trung lập, bị bỏ lại phía sau và chống kỹ xem kèo bóng đá số
Ngoài ra, “sự hài lòng với cuộc sống” hàng ngày cũng ảnh hưởng đến nhận thức về số hóa (Hình 4)Kết quả phân tích cũng cho thấy mức độ hài lòng càng cao thì tỷ lệ "nhóm tích cực kỹ xem kèo bóng đá số" càng cao và mức độ hài lòng càng thấp thì tỷ lệ "nhóm phản đối kỹ xem kèo bóng đá số" càng caoTrong số các nhóm "chống kỹ xem kèo bóng đá số", nhiều người trả lời rằng họ "gần như không có thời gian rảnh" mỗi ngày so với những người ở các nhóm khác Vì vậy, sự khác biệt về mức độ hài lòng với cuộc sống và cách sử dụng thời gian trong cuộc sống hàng ngày được coi là những quan điểm cần được xem xét trong quá trình hiện thực hóa một xã hội kỹ xem kèo bóng đá số "không ai bị bỏ lại phía sau"
*Các biểu đồ được sắp xếp theo cụm để trả lời các câu hỏi "Thời gian rảnh mỗi ngày" và "Các hoạt động bạn dành nhiều thời gian nhất mỗi ngày" có sẵn trên trang web GLOCOM (https://wwwglocomacjp/activities/project/8317)
Hình 4: Sự hài lòng về cuộc sống (theo cụm)
PHÁT HIỆN②: Cách liên tục sử dụng các dịch vụ trực tuyến của chính phủ và cách nâng cao hệ thống hỗ trợ là điều quan trọng trong việc hiện thực hóa một xã hội kỹ xem kèo bóng đá số nơi "không ai bị bỏ lại phía sau"
Xem xét câu trả lời của từng nhóm về ``nhận thức về các dịch vụ trực tuyến của chính phủ'', một trong những mục ảnh hưởng đến việc hình thành nhận thức về xã hội kỹ xem kèo bóng đá số, tỷ lệ ``hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' trong số những người trả lời ``Tôi đã sử dụng'' hoặc ``Tôi đã thử sử dụng nhưng sau đó ngừng sử dụng'' đã vượt quá 50% (Hình 5)Trong số những người trả lời “Tôi đã thử sử dụng nhưng nó quá khó sử dụng” và “Tôi không biết loại dịch vụ chính phủ nào được cung cấp trực tuyến”, nhóm “bị bỏ lại” chiếm khoảng 20% *
*Vui lòng tham khảo *3 để biết cách đọc sơ đồ theo cụm cho từng câu hỏi
Hình 5: Nhận thức về dịch vụ quản trị trực tuyến (theo cụm)
Ngay cả khi chính phủ, tức là nhà cung cấp dịch vụ, tin rằng họ đang cung cấp đủ dịch vụ trực tuyến thì dịch vụ đó phải được người dùng công nhận là ``dịch vụ có thể được sử dụng liên tục''
Khi được hỏi họ muốn sử dụng khía cạnh nào của sản phẩm nếu nó được nâng cao hoặc cải tiến, mục câu trả lời nhận được tỷ lệ "hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số" cao là "thiết kế/khả năng vận hành" (Hình 6) Dựa trên câu trả lời này, người ta cho rằng điều quan trọng trước tiên là phải khiến những người "hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số" trở thành người hâm mộ các dịch vụ trực tuyến bằng cách liên tục cải tiến UI và UX của các dịch vụ trực tuyến của chính phủ
Lĩnh vực cải tiến có tỷ lệ người bị bỏ lại cao nhất là ``hệ thống hỗ trợ trong trường hợp có điều gì đó bạn không hiểu'' (Hình 6) Trong "Khảo sát nhu cầu chính phủ kỹ xem kèo bóng đá số" (*4) năm 2021, nhiều người cho biết "Tôi có thể đặt câu hỏi khi không hiểu điều gì đó" là lý do tại sao họ đến quầy tòa thị chính thay vì sử dụng thủ tục trực tuyến Để tránh bị “bỏ lại phía sau”, khi mở rộng dịch vụ trực tuyến, điều quan trọng là phải tạo ra một môi trường để mọi người có thể thoải mái nghe trực tuyến và có cảm giác an tâm khi có hệ thống hỗ trợ
Hình 6: Những cải tiến cần thiết cho dịch vụ quản trị trực tuyến (theo cụm)
PHÁT HIỆN③: Nhận thức và thái độ của người dân đối với các dịch vụ trực tuyến tư nhân và dịch vụ trực tuyến của chính phủ khác nhau tùy thuộc vào việc chúng hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số hay thụ động
Khi được hỏi tại sao họ thường sử dụng các dịch vụ trực tuyến riêng tư hàng ngày, câu trả lời có tỷ lệ ``hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' cao nhất là ``Bởi vì tôi thích sử dụng các dịch vụ mới'' và tỷ lệ ``bị bỏ lại phía sau'' cao nhất là ``Bởi vì những người xung quanh tôi sử dụng nó'' (Hình 7)
Khi được hỏi tại sao họ lại sử dụng các dịch vụ trực tuyến của chính phủ, câu trả lời có tỷ lệ ``người hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' cao nhất là ``Bởi vì tôi thích sử dụng các dịch vụ mới'' Xu hướng tương tự cũng được quan sát thấy ở lý do tại sao mọi người thường sử dụng các dịch vụ trực tuyến tư nhân (Hình 8)Mặt khác, trong cùng một câu hỏi, câu trả lời có tỷ lệ người ``bị bỏ lại'' cao nhất là ``Tôi muốn sử dụng dịch vụ này nếu nó cung cấp sự hỗ trợ lịch sự khi tôi gặp khó khăn''
Vì ``hệ thống hỗ trợ'' được đề cập như một điểm cải tiến cho các dịch vụ trực tuyến của chính phủ được đề cập ở trên, nên ``không thể dễ dàng đặt câu hỏi khi họ muốn'' được coi là một trong những lý do khiến nhóm ``bị bỏ lại phía sau'' cho rằng họ không thể theo kịp các dịch vụ kỹ xem kèo bóng đá số Điều quan trọng là tạo ra một môi trường nơi những người bị bỏ lại phía sau có thể thoải mái đặt câu hỏi, bao gồm cả những câu hỏi đơn giản và cách thúc đẩy mối quan hệ với những người hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số hàng ngày
``Nhóm chống kỹ xem kèo bóng đá số'' chiếm khoảng 65% số người trả lời rằng họ ``hầu như không sử dụng dịch vụ kỹ xem kèo bóng đá số'' Hơn nữa, nhìn vào phản hồi của ``nhóm chống kỹ xem kèo bóng đá số'', các dịch vụ kỹ xem kèo bóng đá số mà họ sử dụng nổi bật nhất bao gồm ``tin tức'' ``trang bản đồ'', ``dịch vụ nhắn tin'' và ``mua sắm trực tuyến''
Hình 7: Lý do sử dụng dịch vụ trực tuyến riêng tư (theo cụm)
Hình 8: Lý do sử dụng dịch vụ quản trị trực tuyến (theo cụm)
PHÁT HIỆN④: Cuộc sống lý tưởng khác nhau giữa những người hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số và những người không hoạt động ``Lớp hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' nhấn mạnh đến việc tiếp xúc hàng ngày với các lễ hội, sự kiện cũng như sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, ``nhóm bị bỏ lại phía sau'' nhấn mạnh đến sự kết nối với người dân địa phương và ``lớp phản kỹ xem kèo bóng đá số'' nhấn mạnh đến hạnh phúc của cả gia đình
Khi được hỏi về cuộc sống lý tưởng, các câu trả lời mà ``nhóm hoạt động kỹ xem kèo bóng đá số'' chiếm tỷ lệ cao là ``lối sống tiếp xúc với các lễ hội và sự kiện'' và ``cân bằng giữa công việc và cuộc sống'', những người trả lời ``bị bỏ lại phía sau'' có tỷ lệ cao về ``cuộc sống kết nối với người dân địa phương'', ``cuộc sống được tiếp cận tốt với các dịch vụ y tế và chăm sóc điều dưỡng'' và tỷ lệ cao dành cho người dân ``nhóm chống kỹ xem kèo bóng đá số'' trả lời cho ''cuộc sống cả gia đình hạnh phúc'' (Hình 9)
Cuộc khảo sát về nhu cầu của Chính phủ kỹ xem kèo bóng đá số (*4) được thực hiện vào năm 2021 cho thấy có mối tương quan giữa nhu cầu tổ chức lễ hội, sự kiện, kết nối với người dân địa phương và việc sử dụng kỹ xem kèo bóng đá số Cuộc khảo sát này hỏi: “Khi nào bạn cảm thấy “gần gũi” với chính quyền địa phương nơi bạn đang sống? Trả lời câu hỏi ``Khi tôi tham gia vào một sự kiện địa phương (lễ hội hoặc sự kiện ngoài trời),'' câu trả lời ``Khi tôi tham gia một sự kiện địa phương (lễ hội hoặc sự kiện ngoài trời)'' có tác động tích cực đến mức độ cần thiết của chính phủ kỹ xem kèo bóng đá số
Hình 9: Cuộc sống lý tưởng (theo cụm)
Trong khảo sát này, bằng cách hỏi mọi người về lối sống lý tưởng dựa trên nhận thức của họ về xã hội kỹ xem kèo bóng đá số, chúng tôi nhận thấy rằng các giá trị cuộc sống mà các nhóm ``tích cực kỹ xem kèo bóng đá số'', ``bị bỏ lại phía sau'' và ``phản đối kỹ xem kèo bóng đá số'' ưu tiên là khác nhau Nhìn về tương lai, chúng tôi mong muốn thúc đẩy việc sử dụng công nghệ kỹ xem kèo bóng đá số trong xã hội đồng thời trân trọng các giá trị đa dạng
※1Chúng tôi phân nhóm mọi người dựa trên câu trả lời của họ cho câu hỏi (Q1) hỏi về ý kiến của họ về tiến trình trực tuyến và số hóa xã hội cũng như câu hỏi (Q3) hỏi về tầm quan trọng của việc số hóa xã hộiNhóm hoạt động kỹ thuật số: Loại trừ những người đã chọn 12 trong Quý 3 khỏi những người trả lời 1 hoặc 2 cho ba câu hỏi trong Quý 1Nhóm bị bỏ lại phía sau: (những người đã trả lời 1 hoặc 2 cho S1 trong Q1 hoặc 1 hoặc 2 cho S3) + (những người đã trả lời 4 hoặc 5 cho S2 trong Q1) không bao gồm những người đã chọn 12 trong Q3Nhóm chống kỹ thuật số: Những người trả lời 4 hoặc 5 cho S1 trong Q1, những người trả lời 4 hoặc 5 cho S3 hoặc những người đã chọn 12 trong Q3Nhóm trung lập: Những người không thuộc nhóm hoạt động kỹ thuật số, nhóm bị bỏ lại phía sau hoặc nhóm phản đối kỹ thuật số
Q1: Bạn nghĩ gì về tiến độ trực tuyến và số hóa hiện nay?Q1S1: Bạn thấy nó có ổn khôngQ1S2: Bạn có nghĩ mình đang theo kịp khôngQ1S3: Bạn có quan tâm không(danh sách lựa chọn) 1 Đồng ý 2 Hơi đồng ý 3 Trung lập 4 Không đồng ý 5 Rất không đồng ý
Q3: Vui lòng cho chúng tôi biết điều bạn nghĩ có ý nghĩa gì về quá trình số hóa xã hội12 Tôi không nghĩ nó có ý nghĩa
※2Rừng ngẫu nhiên là một trong những thuật toán phân loại thường được sử dụng trong học máy Sự kết hợp của các cây quyết định thực hiện phân loại bằng cách trả lời CÓ/KHÔNG cho các tùy chọn Thông thường, phân tích hồi quy logistic thường được sử dụng làm phân tích thống kê khi đặt ra một vấn đề như thế này, nhưng với mục đích tìm kiếm các mẫu ẩn trong mẫu khảo sát, chúng tôi đã quyết định rằng việc sử dụng một bộ phân loại rừng ngẫu nhiên có thể thực hiện phân loại phi tuyến sẽ mang lại kiến thức sâu hơn Hiệu suất của mô hình này là độ chính xác 0,85, độ thu hồi 0,82 và điểm f1 0,79, cao hơn mô hình hồi quy logistic (0,79, 0,78 và 0,78)
※3 Từng con số theo cụm hiển thị tỷ lệ phần trăm số người trong mỗi cụm trả lời "có" cho từng mục câu hỏi
※4Khảo sát bảng câu hỏi về nhu cầu của người dân liên quan đến chính phủ kỹ thuật số do Trung tâm Truyền thông Toàn cầu Đại học Quốc tế và xem kèo bóng đá phối hợp thực hiện từ tháng 12 năm 2020 đến tháng 1 năm 2021 (https://wwwcyberagentcojp/news/detail/id=26039)。
Nếu bạn muốn có danh sách tất cả các câu hỏi và câu trả lời cho khảo sát này (Khảo sát bảng Internet: Khảo sát nhận thức xã hội kỹ xem kèo bóng đá số) và khảo sát này (Khảo sát bảng Internet: Khảo sát nhận thức xã hội kỹ xem kèo bóng đá số), vui lòng liên hệ với Trung tâm truyền thông toàn cầu của Đại học Quốc tế Nhật Bản trong mục "Các câu hỏi liên quan đến bản phát hành này" bên dưới vì thông tin này sẽ được cung cấp ở định dạng PDF Xin lưu ý rằng danh sách các câu trả lời sẽ được cung cấp sau khi tư vấn
Giới thiệu về nghiên cứu chung◆Chủ đề nghiên cứu chung
・Phòng thí nghiệm nghiên cứu thành phố kiên cường của Đại học Quốc tế Nhật Bản (GLOCOM)
GLOCOM được thành lập vào năm 1991 với tư cách là một viện nghiên cứu liên kết với Đại học Quốc tế Nhật Bản và trung tâm hoạt động của nó là nghiên cứu liên ngành về Nhật Bản cũng như nghiên cứu và thực hành xã hội thông tin bắt nguồn từ sự phát triển và phổ biến công nghệ thông tin và truyền thông Là nơi hợp tác giữa ngành công nghiệp, chính phủ, giới học xem kèo bóng đá và công chúng, GLOCOM luôn hướng tới mục tiêu trở thành một viện nghiên cứu tiên tiến về các xu hướng xã hội mới Phòng thí nghiệm của chúng tôi nhằm mục đích tạo ra một xã hội bền vững và phát triển đô thị, đồng thời nghiên cứu triển khai các giải pháp cho các vấn đề địa phương cũng như thiết kế phát triển đô thị thông minh và linh hoạt từ góc độ sử dụng kỹ xem kèo bóng đá số
Điều tra viên chính: Mihoko SakuraiPhó giáo sư, Trung tâm Truyền thông Toàn cầu của Đại học Quốc tế/Đại diện Phòng thí nghiệm Nghiên cứu Thành phố Thích ứngSau khi làm phó giáo sư tại Khoa Hệ thống Thông tin tại Đại học Agder ở Na Uy, ông đảm nhận vị trí hiện tại vào năm 2018 Chuyên về hệ thống thông tin quản lý Ông nghiên cứu việc sử dụng kỹ xem kèo bóng đá số trong chính quyền địa phương và cộng đồng địa phương, tập trung vào thành phố thông minh, DX, khả năng phục hồi và tính bền vững Nhận được giải thưởng bài báo hay nhất tại Hội nghị quốc tế Hawaii về Khoa học hệ thống (2016) và hội nghị học xem kèo bóng đá Kính vạn hoa ITU (2013) Là một hoạt động nghiên cứu thực tế, chúng tôi đang tham gia dự án "Khả năng phục hồi trưởng thành thông minh" của EU Horizon 2020, trong đó các trường đại học và chính quyền địa phương từ bảy quốc gia Châu Âu tham gia Tại Nhật Bản, ông chủ trì “Nhóm nghiên cứu của Giám đốc về việc sử dụng CNTT để thúc đẩy truyền thông trong thảm họa” và “Nhóm nghiên cứu thiết kế kinh doanh/phát triển đô thị DX” phối hợp với chính quyền và các công ty địa phương
・CyberAgent Co, Ltd Văn phòng Xúc tiến Chính phủ Kỹ xem kèo bóng đá sốhttps://wwwcyberagentcojp/news/detail/id=24592Một tổ chức chuyên môn cung cấp hỗ trợ chung cho hoạt động số hóa do chính phủ thúc đẩy cho các văn phòng chính phủ và chính quyền địa phương
・Công ty TNHH Salesforce Nhật Bản Salesforce là công ty dẫn đầu toàn cầu về quản lý quan hệ khách hàng (CRM), giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề chuyển đổi kỹ xem kèo bóng đá số và có được cái nhìn 360 độ về khách hàng của họ Trong khu vực công, chúng tôi cung cấp nền tảng cho các dịch vụ hành chính lấy công dân làm trung tâm trên toàn thế giới, đáp ứng nhu cầu của người dân, cơ quan chính phủ, các bên liên quan và đối tác, đồng thời hỗ trợ các cơ quan chính phủ thúc đẩy DX trong thế giới ưu tiên kỹ xem kèo bóng đá số
Tổng quan về khảo sát◆Khảo sát bảng Internet
・Người điều tra: xem kèo bóng đá, Công ty TNHH Salesforce Nhật Bản, Đại học Quốc tế GLOCOM・Nhà thầu nghiên cứu: Macromill Co, Ltd・Thời gian khảo sát: 24/6/2022 đến 27/6/2022・Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu trên Internet・Mục tiêu khảo sát: 4128 người từ 15 đến 89 tuổi trên toàn quốc (4128 người từ 15 đến 89 tuổi trên toàn quốc được trích xuất bằng phương pháp hạn ngạch dựa trên tỷ lệ thành phần dân số, nhắm mục tiêu vào 30875 người từ nhóm của Macromill)
※Chi tiết bên dưới15-19 tuổi: 220 người20s : 466 người30s: 537 người40s: 700 người50s : 636 người60s: 598 ngườithập niên 70: 621 ngườithập niên 80: 350 người
Câu hỏi về bản phát hành nàyCyberAgent Co, Ltd Quảng cáo trên Internet Trụ sở kinh doanh Quan hệ công chúngE-mail: honbu_pub@cyberagentcojp
Về thái độ của mọi người đối với xã hội kỹ xem kèo bóng đá số, chưa đến 40% hoạt động tích cực trên kỹ xem kèo bóng đá số và dưới 30% là tiêu cực (tả lại/chống kỹ xem kèo bóng đá số) Từ độ tuổi 30 đến 50, số người tích cực giảm và số người tiêu cực tăng lên, còn đối với phụ nữ, từ độ tuổi 40 đến 60, tỷ lệ người tiêu cực tăng và vượt quá số người tích cực