soi kèo cảm bóng đá Shift bắt đầu cung cấp dịch vụ xây dựng LLM dành riêng cho các công ty chuyên hỗ trợ khách hàng
Sử dụng LLM tiếng Nhật độc đáo của CyberAgent (Mô hình ngôn ngữ quy mô lớn)
Khởi động|
soi kèo cảm bóng đá Shift Co, Ltd (Trụ sở chính: Shibuya-ku, Tokyo, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Yuito Yoneyama, sau đây gọi tắt là soi kèo cảm bóng đá) là công ty con hợp nhất của CyberAgent Co, Ltd (Trụ sở chính: Shibuya-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện: Susumu Fujita, TSE Prime Market: Mã chứng khoán 4751) Shift) đã bắt đầu cung cấp dịch vụ xây dựng LLM cho các công ty chuyên hỗ trợ khách hàng, sử dụng LLM tiếng Nhật độc đáo của CyberAgent (Mô hình ngôn ngữ quy mô lớn)
Nền tảng cung cấp dịch vụ
soi kèo cảm bóng đá Shift đã cung cấp chatbot và voicebot từ năm 2016, đồng thời đã hỗ trợ DX hỗ trợ khách hàng trong tất cả các ngành, bao gồm cả việc giới thiệu chúng cho khoảng 400 công ty
“ChatGPT” do OpenAI phát triển gần đây※1, đang thu hút sự chú ý trên toàn thế giới Công nghệ LLM dự kiến cũng sẽ được sử dụng trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng ở Nhật Bản và nhu cầu xây dựng LLM có thể xử lý các thuật ngữ và cụm từ chuyên ngành dành riêng cho các ngành và công ty ngày càng tăng cũng như tạo ra các câu tiếng Nhật tự nhiên hơn
LLM dành cho các công ty chuyên hỗ trợ khách hàng
Dựa trên nền tảng này, chúng tôi đã bắt đầu cung cấp "Dịch vụ xây dựng LLM dành riêng cho từng công ty" chuyên hỗ trợ khách hàng, sử dụng LLM tiếng Nhật độc đáo của CyberAgent Vì chúng tôi xây dựng LLM dành riêng cho từng công ty và tiến hành học tập cho từng công ty nên bạn có thể sử dụng dịch vụ an toàn hơn mà không lo dữ liệu của mình sẽ bị bên thứ ba sử dụng để học hỏi Hơn nữa, vì dữ liệu từ mỗi công ty có thể được sử dụng để học hỏi nên có thể xử lý các thuật ngữ chuyên ngành và phản hồi theo cách diễn đạt và định dạng cụ thể của công ty Chúng tôi cũng đưa ra các đề xuất phù hợp với nhu cầu của các công ty, chẳng hạn như cung cấp tại chỗ
Tương lai
soi kèo cảm bóng đá Shift sẽ tiếp tục nỗ lực mở rộng hơn nữa chức năng của chatbot và voicebot, đồng thời sẽ dần dần phát hành các sản phẩm và dịch vụ sử dụng LLM tiếng Nhật độc đáo của CyberAgent và các LLM khác, đồng thời tăng tốc hỗ trợ DX cho bộ phận hỗ trợ khách hàng
*1: soi kèo cảm bóng đá tương tác nâng cao sử dụng mô hình ngôn ngữ quy mô lớn do OpenAI phát triển và xuất bản Nó hỗ trợ hiểu ngôn ngữ, tạo câu, trả lời câu hỏi, dịch thuật, vv và đang thu hút sự chú ý trong nhiều lĩnh vực khác nhau