Hướng tới AI đối mặt với sự kém hiệu quả của kèo tỷ lệ nhà cái AI đồng hành lý tưởng mà khái niệm “Tapple AI” hình dung là gì?

Dịch vụ

Việc sử dụng AI trong các ứng dụng phù hợp đã vượt ra ngoài giai đoạn tự động hóa và hiệu quả đơn giản mà đang bước vào giai đoạn phát triển trải nghiệm "Tapple" đang thúc đẩy việc sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm yêu đương, từ các biện pháp bảo mật và an toàn đến kết hợp nâng cao và thậm chí cả hỗ trợ trò chuyện Mục tiêu của khái niệm "Tapple AI" được hình thành lần này không phải là để lại sự lãng mạn cho AI mà là tạo ra một công nghệ hỗ trợ việc ra quyết định của con người Chúng kèo tỷ lệ nhà cái đã nói chuyện với Hiramatsu, Chủ tịch kiêm Giám đốc đại diện của Tapple Co, Ltd, về bối cảnh, mục tiêu và trách nhiệm trong việc sử dụng AI ở những nơi yêu đương và hẹn hò

Hồ sơ

  • Shigekazu Hiramatsu
    Sau khi gia nhập Infocom Co, Ltd vào năm 2006 với tư cách là sinh viên mới tốt nghiệp, anh tham gia phát triển dịch vụ di động Gia nhập CyberAgent Co, Ltd vào năm 2013 Cùng năm đó, ông thành lập Playmotion Co, Ltd với tư cách là công ty con và trở thành giám đốc đại diện của công ty này Cung cấp ứng dụng phù hợp "CROSS ME" Năm 2022, ông trở thành giám đốc sau khi Tapple Co, Ltd sáp nhập Playmotion Co, Ltd theo hình thức hấp thụ Vào tháng 11 năm 2023, ông đảm nhận vị trí Chủ tịch và Giám đốc đại diện của Tapple Co, Ltd

Hiện trạng sử dụng AI ngày càng tiến bộ với “Tapple”

ー Hiện tại, AI đang được sử dụng trong “Tapple” trong những trường hợp nào?

Hiramatsu:Nó được sử dụng trong ba lĩnh vực chính

Cái đầu tiênCác biện pháp an toàn và an ninhChúng kèo tỷ lệ nhà cái sử dụng AI trong các sáng kiến nhằm bảo vệ độ tin cậy của dịch vụ của mình, chẳng hạn như phát hiện sớm những người dùng trái phép Nếu điều này bị lung lay, trải nghiệm chạm trán sẽ không còn có thể thực hiện được nữa nên chúng kèo tỷ lệ nhà cái tiếp tục đầu tư

cái thứ haiCải thiện tính năng so khớpDựa trên hành vi và xu hướng phản ứng của người dùng, chúng kèo tỷ lệ nhà cái sử dụng nó trong các tình huống như hiển thị các đối tác tiềm năng để dễ dàng có được những cuộc gặp gỡ tốt đẹp hơn

cái thứ baHỗ trợ giao tiếpNó hỗ trợ bước đầu tiên trong cuộc trò chuyện bắt đầu sau khi khớp và hỗ trợ tạo tin nhắn đầu tiên'' chức năng vv Khi nói đến kèo tỷ lệ nhà cái, có rất nhiều trường hợp người ta vấp ngã ngay từ lời nói đầu tiên Chúng tôi tin rằng việc giải quyết trở ngại này có thể dẫn đến cải thiện cơ hội và chất lượng các cuộc gặp gỡ
 

Khái niệm AI độc đáo của “Tapple” hỗ trợ việc ra quyết định của người dùng, “đồng hành” thay vì “ủy quyền”

- Ý tưởng "Tapple AI" mà bạn công bố lần này là gì?

Hiramatsu:Trong một từMột khái niệm trong đó AI hỗ trợ việc ra quyết định của người dùng thay vì thay thế sự lãng mạn bằng AI
AI cực kỳ hữu ích và có thể tối ưu hóa cũng như hợp lý hóa hầu hết các khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta Tuy nhiên, khi nói đến kèo tỷ lệ nhà cái và các mối quan hệ, không phải lúc nào cũng có một giải pháp tối ưu Có niềm vui, có sự do dự, có những dao động cảm xúc…Tôi nghĩ rằng việc cố gắng tối ưu hóa và hợp lý hóa một cách thống nhất tất cả những điều đó là khác với bản chất của kèo tỷ lệ nhà cái

Khi yêu đương, không thể tránh khỏi chuyện không suôn sẻ hoặc gặp rắc rối Thay vì giảm nó xuống 0, chúng tôi khuyến khích họ thực hiện một bước tích cực về phía trước "Tapple AI" nhắm đến hướng như vậy
 

- kèo tỷ lệ nhà cái nghĩ AI đa năng cũng có thể tạo hồ sơ và câu trả lời, nhưng điểm độc đáo của "Tapple" về mặt sử dụng AI là gì?

Hiramatsu: Như bạn nói, AI có mục đích chung là đủ để chỉ tạo câu
``Tapple'' có nhiều số liệu khác nhau có thể thấy được từ hành vi của người dùng, chẳng hạn như tỷ lệ trả lời tin nhắn và tỷ lệ nhận được tin nhắn ``có thể tốt'' Dựa trên những quy luật thành công rút ra từ rất nhiều cuộc gặp gỡ thực tế, chúng kèo tỷ lệ nhà cái sẽ giúp bạn giải quyết những trở ngại trong giao tiếp

Điều chúng kèo tỷ lệ nhà cái hướng tới không chỉ là AI tạo ra các câu có vẻ phản hồi mà còn đưa ra đề xuấtĐánh giá xem liệu điều đó có mang lại kết quả tích cực cho người dùng hay không và tiếp tục tinh chỉnh để tạo ra những cuộc gặp gỡ tốt hơnChúng kèo tỷ lệ nhà cái tin rằng đây chính là giá trị duy nhất của "Tapple"

Chúng kèo tỷ lệ nhà cái sẽ xác minh những hành động mà người dùng thực hiện để phản hồi nội dung do AI đề xuất và thực hiện các cải tiến Chu trình PDCA liên tục này là một sáng kiến ​​chỉ có thể đạt được bằng cách vận hành một dịch vụ trên thực tế
*Để cải thiện độ chính xác của AI, chỉ dữ liệu đã được cấp phép phù hợp dựa trên điều khoản sử dụng, vv mới được sử dụng và có xem xét đến quyền riêng tư, dữ liệu đó được sử dụng theo cách thống kê theo cách không nhận dạng cá nhân
 

Từ hỗ trợ truyền thông đến thiết kế có đạo đức: trách nhiệm sử dụng AI để bảo vệ nhân loại

ー AI “Tapple” thực sự cung cấp loại hỗ trợ nào? kèo tỷ lệ nhà cái nghĩ có nhiều người đặc biệt quan tâm đến việc giao tiếp nên hãy cho chúng kèo tỷ lệ nhà cái biết về điều đó

Hiramatsu:Đối với những người gặp khó khăn trong giao tiếp, bước đi đầu tiên có thể vô cùng khó khăn Vì lý do này, các đề xuất dựa trên khuôn mẫu đóng vai trò quan trọng trong việc giảm bớt các rào cản, nhưng chúng có xu hướng quá đồng nhất và có vấn đề gây khó khăn trong việc gây được tiếng vang với bên kia Nếu đó là AI “Tapple”,Dựa trên hồ sơ, luồng trò chuyện và cảm giác về khoảng cách của người khác, hãy đề xuất cách giao tiếp phù hợp với người đóBạn có thể
Ví dụ: ngay cả khi bạn nói, ``Thật tuyệt'', chỉ cần thêm một câu giải thích `` cái gì '' và `` tại sao '' bạn cảm thấy hài lòng về điều đó sẽ khiến người khác cảm thấy như '' bạn đang chú ý đến kèo tỷ lệ nhà cái '' và cảm xúc của bạn sẽ thay đổi

Mục tiêu của chúng kèo tỷ lệ nhà cái không phải là tăng cường tương tác chính thức mà là sử dụng các mẫu làm điểm khởi đầuChuyển thành những từ ngữ gần gũi hơn với cảm xúc của người dùng và tăng khả năng giao tiếp truyền tải sự cân nhắc dành cho bên kia
Do đó, chúng kèo tỷ lệ nhà cái tin rằng ngay cả những người lo lắng về giao tiếp cũng sẽ thấy dễ dàng hơn khi bắt đầu cuộc trò chuyện một cách tự nhiên, cung cấp sự hỗ trợ để dẫn đến những cuộc gặp gỡ tốt đẹp hơn

- Gần đây, AI có mục đích chung đã được sử dụng rộng rãi để tạo cho nó một đặc tính mà bạn chọn và để nó tiếp cận bạn ở khoảng cách phù hợp với bạn, nhưng liệu trong tương lai liệu có thể sử dụng AI của "Tapple" theo cách cá nhân hóa như vậy không?

Hiramatsu:kèo tỷ lệ nhà cái nghĩ điều đó rất có thể xảy ra Điều này là do mỗi người có cảm nhận khác nhau về khoảng cách và loại hỗ trợ mà họ tìm kiếm trong một mối quan hệ Một số người muốn được vỗ vai nhẹ nhàng, những người khác muốn giải quyết tình huống và suy nghĩ khách quan, và đôi khi họ muốn lời khuyên thẳng thắn

Trong tương lai, thay vì cố định kiểu hỗ trợ thành một, chúng kèo tỷ lệ nhà cái đang xem xét cho phép người dùng chọn một kiểu theo sở thích của họ Ví dụ: có thể có AI đưa ra lời động viên và hỗ trợ, AI bình tĩnh sắp xếp mọi thứ hoặc AI đưa ra lời khuyên thẳng thắn

Tuy nhiên, kèo tỷ lệ nhà cái muốn nói rõ để tránh hiểu lầm: Mục tiêu của chúng kèo tỷ lệ nhà cái là AI không hướng dẫn người dùng một cách đơn phương hoặc làm tổn thương cảm xúc của họ Tiền đề là người dùng có thể lựa chọn theo ý mình và sử dụng khi cần thiết

Ý tưởng là ``người dùng có thể chọn kiểu hỗ trợ AI, tắt nó bất cứ khi nào không cần thiết và tạo các rào chắn để ngăn chặn những biểu hiện và đề xuất không phù hợp có thể gây tổn thương cho người khác''3 Thay vì triển khai nhiều kiểu hỗ trợ AI khác nhau ngay từ đầu, chúng kèo tỷ lệ nhà cái tin rằng sẽ thực tế hơn khi bắt đầu với một kiểu đơn giản và an toàn rồi dần dần mở rộng nó dựa trên phản ứng của người dùng và học hỏi thông qua thao tác
Trong mọi trường hợp, quan điểm ``người dùng là nhân vật chính trong chuyện tình cảm'' sẽ không bao giờ thay đổi
 

- Mặt khác, cũng có những ý kiến ​​tỏ ra thận trọng khi sử dụng AI trong chuyện tình cảm, một lĩnh vực không có câu trả lời chính xác Làm thế nào để bạn đối phó với điều này?

Hiramatsu:Tôi nghĩ thận trọng là điều đương nhiên kèo tỷ lệ nhà cái và những cuộc gặp gỡ có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của bạn
Trước hết, chúng tôi định vị AI không phải là ''sự thay thế cho kèo tỷ lệ nhà cái'' mà là một thực thể hỗ trợ việc ra quyết định của người dùng Trên hết, điều quan trọng nhất trong việc thực hiện là “sự cho phép và kiểm soát của người dùng (quyền kiểm soát)”
Cụ thể, người dùng có thể chọn có nhận hỗ trợ AI hay không và có thể tắt bất cứ lúc nào nếu không cần thiếtNgoài ra,Đề xuất của AI chỉ là "một trong các lựa chọn" và chúng kèo tỷ lệ nhà cái đảm bảo rằng người dùng cuối cùng sẽ quyết định nên chọn từ nào và thực hiện hành động nào

Dựa trên thiết kế an toàn ``bạn có thể chọn cho mình'' và ``dừng lại bất cứ lúc nào'', chúng kèo tỷ lệ nhà cái muốn tinh chỉnh dịch vụ một cách cẩn thận từng bước trong khi quan sát phản ứng của người dùng

- Cuối cùng, bạn muốn thực hiện trách nhiệm nào đối với người dùng và xã hội thông qua khái niệm "Tapple AI"?

Hiramatsu:kèo tỷ lệ nhà cái và sự gặp gỡ là những yếu tố quan trọng gắn liền trực tiếp với hạnh phúc trong cuộc sống Đó là lý do tại sao tôi tin rằng sẽ nguy hiểm nếu tiến về phía trước chỉ vì theo đuổi hiệu quả và “sự tiện lợi”
Điều chúng tôi hướng tới với "Tapple AI" không phải là làm tình quá dễ dàng
Bằng cách giảm số người vấp ngã khi gặp gỡ, giảm hiểu lầm và hiểu lầm, đồng thời tăng cường giao tiếp thể hiện sự quan tâm đến người khácTự cải thiện "chất lượng của các cuộc gặp gỡ"Vậy đó

Ngoài ra, điều chúng kèo tỷ lệ nhà cái coi trọng không chỉ là việc tăng số lần gặp gỡSự hiểu biết lẫn nhau tiến triển sau lần gặp gỡ và mối quan hệ ngày càng tốt đẹp hơnkèo tỷ lệ nhà cái cần sự cân nhắc và phối hợp, đôi khi có thể khó khăn, nhưng tôi nghĩ có rất nhiều điều cần học hỏi trong quá trình này Tôi sẽ rất vui nếu khái niệm ``Tapple AI'' hoạt động như một ''dòng phụ trợ'' dẫn đến nhận thức như vậy và kết quả là trải nghiệm yêu thích của người dùng trở nên tích cực hơn
 

Tapple Co, Ltd đang tuyển dụng nhân viên đã có trình độ trung cấp

Chia sẻ bài viết này

Theo dõi SNS chính thức

Xếp hạng bài viết

Chiến lược UI/UX theo phong cách CyberAgent để thay đổi trải nghiệm khách hàng của NTT Docomo

Dịch vụ

NTT Docomo (sau đây gọi tắt là Docomo) là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Nhật Bản với số lượng người dùng lên tới hàng chục triệu người Công ty chúng kèo tỷ lệ nhà cái đã tham gia sâu vào "hoạt động kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm" mà công ty hiện đang thúc đẩy phù hợp với thời đại đang thay đổi, thông qua sự hiện diện toàn thời gian của chúng kèo tỷ lệ nhà cái tại chỗ

Trong bài viết này, chúng kèo tỷ lệ nhà cái đã trò chuyện với ông Inomata của Docomo và công ty Ueno và Nonoyama của chúng kèo tỷ lệ nhà cái Hai công ty đã khuyến khích sự thay đổi tư duy trong công ty và hiện đã phát triển mối quan hệ thành quan hệ đối tác chịu trách nhiệm cải tiến và phát triển sản phẩm liên tục Làm cách nào để chúng kèo tỷ lệ nhà cái cùng tạo ra sự tăng trưởng kinh doanh bền vững tập trung vào UI/UX bằng cách kết hợp nền tảng kinh doanh vững chắc của Docomo với niềm đam mê mãnh liệt của công ty chúng kèo tỷ lệ nhà cái đối với sản phẩm và tính linh hoạt? Chúng kèo tỷ lệ nhà cái xem xét kỹ hơn quỹ đạo của sự thay đổi thực sự mà chúng kèo tỷ lệ nhà cái đã thực hiện với tư cách là một nhóm

Đầu trang