Kết thúc "DX không sử dụng" Giá trị thực sự của hệ điều hành dịch vụ khách kèo trực tiếp bóng đá hôm nay AI “Escort AI” “đọc được bầu không khí” để bệnh nhân không bị lạc

― Chúng tôi được biết rằng ngay cả sau khi giới thiệu máy thu sóng tự phục vụ, kết quả vẫn không như mong đợi Có khó khăn nào chỉ có ở các hiệu thuốc không?

Tây:Quy trình tiếp nhận tại nhà thuốc vô cùng phức tạp so với việc tự đặt kèo trực tiếp bóng đá hôm nay tại nhà kèo trực tiếp bóng đá hôm nay Kiểm tra thẻ bảo hiểm, đơn thuốc và sổ ghi chép thuốc Nếu bạn chỉ giải thích những điều này bằng cách nói “cái máy đó” hoặc “viên thuốc này”, bệnh nhân sẽ bối rối

Hơn hết, những người đến cơ quan đều thấy không khỏe, nghĩ đến cũng là một gánh nặng Nếu bạn chỉ lắp đặt một máy tiếp tân tự phục vụ, bạn sẽ phải gọi cho nhân viên ngay khi bạn bối rối về cách vận hành nó, điều này sẽ không làm giảm số giờ công tại chỗ
Cái nàyBằng cách chủ động lấp đầy "khoảng trống hướng dẫn" bằng AI, có thể tạo ra một môi trường trong đó các dược sĩ có thể tập trung vào công việc chuyên môn của họ như phân phối và hướng dẫn dùng thuốc, đồng thời nhân viên nhà thuốc có thể tập trung vào việc hỗ trợ phân phối, tôi nghĩ
 

Tây:Với chức năng tiếp nhận AI, bất cứ khi nào có thời điểm mà mọi người trên trang web cảm thấy rằng ``Tôi ước gì mọi chuyện diễn ra như thế này'', chúng tôi lại tiếp tục cung cấp cho họ những phản hồi thực sự từ trang web Đặc biệt, chúng tôi sẽ đưa số người không để ý tới quầy lễ tân hoặc rời khỏi quầy lễ tân giữa chừng về con số 0Tôi tin tưởng rằng việc loại bỏ "công việc còn thiếu" như vậy tại địa điểm sẽ mang lại sự tin cậy như một cơ sở hạ tầng và cuối cùng dẫn đến tỷ lệ hoàn thành tiếp nhận không người lái cao

Baba:Các thử nghiệm trình diễn được thực hiện trong nghiên cứu cho đến nay đều tập trung vào các dịch vụ giá trị gia tăng như ``hướng dẫn chỉ đường'', nhưng việc tiếp nhận tại nhà thuốc là một công việc ``không thể thất bại'' và sẽ là vấn đề đối với bệnh nhân nếu hệ thống ngừng hoạt động và liên quan trực tiếp đến việc bán kèo trực tiếp bóng đá hôm nay tại cửa kèo trực tiếp bóng đá hôm nay Vì vậy, ít nhất cần phải đảm bảo độ chắc chắn để mọi thứ có thể được hoàn thành chỉ bằng bảng cảm ứng, sau đó thêm dịch vụ khách kèo trực tiếp bóng đá hôm nay làm giá trị gia tăngChất lượng là ``cơ sở hạ tầng không thể dừng lại'' chứ không chỉ là ``cỗ máy tiện lợi''đã được yêu cầu

Hyodo:Là một kỹ sư nghiên cứu, tôi phải đối mặt với một thách thức lớn trong việc làm thế nào để cân bằng giữa môi trường nghiên cứu lý tưởng với môi trường thực tế đầy tiếng ồn và những chuyển động bất ngờ
AI ngay lập tức xác định ai cần được hỗ trợ trong mọi môi trường Chúng tôi đã tinh chỉnh độ chính xác của nó đến mức tối đaChúng tôi cẩn thận tìm hiểu từng khác biệt nhỏ trong phản ứng tại chỗ, xác định nguyên nhân và điều chỉnh đều đặn cho đến khi phù hợp với khả năng nhạy cảm của địa điểm Sức mạnh của chúng ta nằm ở sự kiên trì không bỏ qua ngay cả những khó chịu nhỏ nhất
 

― Tỷ lệ hoàn thành tiếp nhận không người lái khi mới cung cấp dịch vụ là 70-80%, nay đã tăng lên mức cực cao là 95% Những yếu tố nào đã tạo nên bước nhảy vọt này? Vui lòng cho chúng tôi biết thêm về nội dung của "AI hộ tống", nắm giữ chìa khóa cho vấn đề này

Baba:Trong khi máy tiếp nhận chung "gọi bất cứ thứ gì chuyển động",Trí tuệ nhân tạo hộ tống xác định thời điểm cần hỗ trợ ngay bây giờ dựa trên ánh mắt và chuyển động của bệnh nhân “Trí thông minh của dịch vụ khách kèo trực tiếp bóng đá hôm nay có thể đọc được bầu không khí” chính là danh tính thực sự của Escort AI

Điều hỗ trợ cho độ chính xác này là những gì chúng tôi đã khám phá được qua khoảng 10 năm hoạt động nghiên cứu"Điều quan trọng là thu hút người dùng vào thời điểm mục đích của họ cấp bách nhất"
Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng tính năng thu sóng AI, có nhiều điều bạn cần phải hiểu Đó là lý do tại sao việc hỗ trợ họ vào đúng thời điểm họ bước vào cửa kèo trực tiếp bóng đá hôm nay và tìm bàn tiếp tân là rất quan trọng, hoặc vào thời điểm họ nghĩ rằng mình đã xong việc và muốn rời đi mặc dù họ đang trong quá trình hoạt độngNếu AI xuất hiện đúng lúc, con người sẽ có thể tin tưởng người khác, ngay cả khi đó là một cỗ máy

 

― Escort AI sẽ thay đổi hoạt động của hiệu thuốc như thế nào trong tương lai?

Tây:Mặc dù chúng tôi đã cung cấp một quy trình hoàn tất từ xa mọi việc từ tiếp nhận đến hướng dẫn dùng thuốc bằng AI, nhưng chúng tôi đang có kế hoạch kết nối liền mạch hướng dẫn chi tiết tùy theo tình huống, chẳng hạn như ``Vui lòng đến quầy 〇〇 để được hướng dẫn dùng thuốc'', dựa trên trạng thái cấp phát thuốc và quá trình chuẩn bị hướng dẫn dùng thuốc của dược sĩ Thông tin dành cho bệnh nhânHiện thực hóa một “hiệu thuốc thông minh”, nơi mọi người làm việc tại hiệu thuốc có thể phát huy tối đa kiến thức chuyên môn của mình thông qua sự hỗ trợ kỹ lưỡng của AIlà mục tiêu lớn của chúng tôi

Baba:Mục đích là giúp dược sĩ không bị choáng ngợp bởi phản hồi chínhTạo ra một môi trường nơi bạn có thể tập trung 100% vào công việc thiết yếu là giải quyết vấn đề sức khỏe và trải nghiệm của từng bệnh nhân
Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đang xem xét phát triển một giải pháp quản lý cửa kèo trực tiếp bóng đá hôm nay có thể quản lý tập trung mọi thứ từ tiếp nhận không người trực đến phân phối và kế toán thuốc, tối ưu hóa nguồn nhân lực với gánh nặng hành chính tối thiểu và hiện đang xin cấp bằng sáng chế cho công nghệ liên quan
Thiết kế giả định sự tham gia của con người vào các tình huống đòi hỏi sự phán xét chuyên môn và tương tác giữa các cá nhân của dược sĩ


- Cuối cùng, bạn nghĩ "lòng hiếu khách" mà chỉ con người mới có thể mang lại sẽ thay đổi như thế nào khi AI ngày càng phổ biến?

Tây:Nếu AI hỗ trợ mọi người tập trung vào các nhiệm vụ cá nhân và thể chất mà họ nên làmDịch vụ khách kèo trực tiếp bóng đá hôm nay giữa con người với nhau sẽ trở nên quý giá và được đánh giá cao hơn

Hyodo:Bạn có thể chủ động nghĩ xem nhân viên sẽ vui lòng làm gì cho những người đến đóPhần “đồng cảm” chính là “lòng hiếu khách” chỉ có ở con người
AI sử dụng công nghệ như kiểm soát mục tiêu để tạo ra ``bầu không khí'' tại địa điểm và đảm nhận việc hướng dẫn thường lệ Không gian tinh thần được tạo ra theo cách này được trả lại cho sự đồng cảm và lòng trắc ẩn sâu sắc mà chỉ con người mới có được Như thế đấy,Tôi muốn thiết kế một tương lai nơi công nghệ khơi dậy lòng tốt của con ngườiCó

Baba:Mặc dù các công việc thường ngày được tự động hóa nhưng chỉ con người mới có thể hiểu được cảm xúc của con người, cải thiện chất lượng trải nghiệm của nhà thuốc và chịu trách nhiệm về các quyết định phân phát Vai trò của con người sẽ chuyển sang các vị trí cao cấp hơn, chẳng hạn như ``quản lý chất lượng có kinh nghiệm'' và ``quản lý cửa kèo trực tiếp bóng đá hôm nay''

Baba:Hiện tại, như một hình thức "hiếu khách" vượt xa điều đóCập nhật dịch vụ khách kèo trực tiếp bóng đá hôm nay bằng công nghệ nhận dạng khuôn mặtcũng đang được tiến hành Ngoài sự hỗ trợ hiện tại của chúng tôi cho việc "đọc bầu không khí", chúng tôi đang hướng tới một thế giới trong đó quá trình tiếp nhận có thể được rút ngắn hơn nữa bằng nhận dạng khuôn mặt để phù hợp với từng người

Nishi: Cụ thể, nếu bạn đăng ký trước khuôn mặt của mình trong ứng dụng Yakubin, bạn có thể hoàn tất quy trình tiếp nhận bằng cách chỉ cần đứng trước thiết bị và nhấn nút "Bắt đầu"Mặc dù 95% tác vụ có thể được hoàn thành suôn sẻ bằng bảng điều khiển cảm ứng hiện tại, nhưng quá trình này có thể được rút gọn chỉ bằng một nút bấm Trải nghiệm chỉ cần đứng đó và được chào đón bởi hiệu thuốc quen thuộc của bạn mang lại trải nghiệm thoải mái nhất Tất nhiên, tiền đề chính là tiến hành triển khai kết hợp với việc đảm bảo an toàn, chẳng hạn như các biện pháp đối phó rủi ro trong trường hợp phát hiện lỗi

Hyodo: Lắng nghe cảm xúc ``Tôi muốn kết thúc quá trình tiếp nhận nhanh chóng'' của bệnh nhân và hiện thực hóa điều đó bằng công nghệ tiên tiếnĐây chính xác là những gì chúng tôi hình dung về ngành dịch vụ khách sạn thế hệ tiếp theo

Tây:Chúng tôi sẽ tiếp tục chuyển đổi nghiên cứu tiên tiến thành "công nghệ đích thực tạo ra lợi ích thực sự trong lĩnh vực này"
Chúng tôi muốn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các chuyên gia dược bận rộn để họ có thể tiếp tục làm việc với sức khỏe tốt trong thời gian dài cái nàyTôi sẽ rất vui nếu chúng ta có thể cùng nhau giải quyết vấn đề khó khăn về tình trạng thiếu lao động mà các hiệu thuốc trên cả nước phải đối mặt bằng cách sử dụng các chức năng của Escort AI