Đi tới nội dung chính của trang này

Thực đơn

Thực đơn

  • Công ty 
  • Tin tức 
  • Dịch vụ 
  • Công nghệ/Sáng tạo 
  • Tuyển dụng 
  • Thông tin nhà đầu tư 
  • Tính bền vững 
  • Cách thức đại lý mạng 

 

Thông cáo báo chí

tỷ lệ kèo bóng đá trực tuyến Lab tham gia thỏa thuận nghiên cứu chung với Quỹ Tương lai Dubai và Cơ quan Khoa học và Công nghệ Nhật Bản

-Bắt đầu nghiên cứu cách kiểm soát 50 avatar dịch vụ khách hàng từ xa bởi một người-

Quảng cáo

tỷ lệ kèo bóng đá trực tuyến Lab, tổ chức nghiên cứu và phát triển của CyberAgent Co, Ltd (Trụ sở chính: Shibuya-ku, Tokyo, Giám đốc đại diện: Susumu Fujita, TSE Prime Market: Mã chứng khoán: 4751) và khóa nghiên cứu chung về Hệ thống thông minh nâng cao (CyberAgent) của Trường Sau đại học Khoa học Kỹ thuật, Đại học Osaka *1 là một dự án R&D đột phá *2 Là một phần của dự án này, chúng tôi vui mừng thông báo rằng chúng tôi sẽ tham gia thỏa thuận hợp tác nghiên cứu chung giữa Quỹ Tương lai Dubai (DFF) và Cơ quan Khoa học và Công nghệ Nhật Bản (JST)
Trong nghiên cứu này, chúng tôi sẽ sử dụng mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) để điều tra xem liệu một nhà điều hành có thể vận hành 50 hình đại diện dịch vụ khách hàng từ xa (sau đây gọi là hình đại diện) hay không và khả năng chấp nhận của xã hội đối với hình đại diện đó


■Nền
Trong những năm gần đây, đã có những lo ngại về tình trạng thiếu lao động do tỷ lệ sinh giảm và dân số già đi Vì sự phát triển trong tương lai của Nhật Bản, cần phải tạo ra một xã hội nơi mọi người ở nhiều lứa tuổi, hoàn cảnh và giá trị khác nhau, từ thanh niên đến người già, có thể tham gia vào nhiều hoạt động khác nhau tùy theo lối sống của họ

Để đạt được mục đích đó, ``Dự án Nghiên cứu và Phát triển Moonshot'' của Văn phòng Nội các nhằm tạo ra một xã hội trong đó con người được giải phóng khỏi những ràng buộc về cơ thể, trí não, không gian và thời gian Cho đến nay, khóa học chung ``Phòng thí nghiệm tỷ lệ kèo bóng đá trực tuyến'' và Trường Đại học Khoa học Kỹ thuật Osaka sau đại học về Hệ thống Thông minh Tiên tiến (CyberAgent) đã và đang tiến hành ``Làm việc với robot từ xa"

Trong các thử nghiệm trình diễn trước đây, chúng tôi đã khám phá khả năng cải thiện năng suất và hiệu quả công việc bằng cách yêu cầu một người vận hành 5 hình đại diện

Trong dự án này, chúng tôi sẽ điều tra xem liệu có thể cung cấp các dịch vụ thế hệ tiếp theo giúp nâng cao hiệu suất dịch vụ khách hàng hay không bằng cách nhờ một người vận hành duy nhất điều khiển từ xa hàng chục hình đại diện di chuyển tự động

Tóm tắt

Trong dự án này, chúng tôi sẽ đề xuất một hệ thống trong đó một nhà điều hành có thể điều khiển từ xa hành vi của 50 hình đại diện dịch vụ khách hàng tự động được đặt trong trường thực bằng cách sử dụng mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) và điều tra xem liệu có thể cung cấp dịch vụ thực tế trong trường thực hay không
Mỗi hình đại diện sẽ thực hiện công việc hướng dẫn thực tế trong các lĩnh vực cung cấp dịch vụ ở những khu vực rộng lớn như trung tâm mua sắm và sân bay ở Nhật Bản và Dubai, cũng như chuỗi cửa hàng có nhiều cửa hàng


Chi tiết khảo sát
Trong công tác hướng dẫn thực tế, điều quan trọng là phải điều chỉnh nội dung hướng dẫn cho phù hợp với hoàn cảnh thay đổi theo thời gian và có hệ thống học tập kiến thức kinh doanh đúng đắn dựa trên những sai sót mắc phải trong thực tế

Trong nghiên cứu này, chúng tôi đề xuất một hệ thống trong đó hướng dẫn từ hình đại diện được điều chỉnh và cải tiến bởi nhân viên, những người điều hành, giao tiếp với từng hình đại diện về những thay đổi trong tình huống công việc và kiến thức công việc chính xác
Chúng tôi cũng sẽ điều tra xem liệu đề xuất này có thể cung cấp các dịch vụ thiết thực trong lĩnh vực thực tế hay không và người dân ở mỗi quốc gia sẽ nhìn nhận những hình đại diện này như thế nào


■Tương lai
Bằng cách chia sẻ rộng rãi kiến thức tích lũy được thông qua dự án này, chúng tôi sẽ mở rộng khả năng sử dụng robot trong thế giới thực và góp phần hiện thực hóa nhanh chóng việc triển khai xã hội
Phòng thí nghiệm tỷ lệ kèo bóng đá trực tuyến và Trường Khoa học Kỹ thuật sau đại học thuộc Đại học Osaka sẽ tiếp tục thúc đẩy nghiên cứu về tương tác từ xa với robot dựa trên kết quả thu được thông qua các minh họa trong các khóa nghiên cứu chung và hướng tới ứng dụng thực tế


※1 Khóa học chung về nghiên cứu chung về hệ thống thông minh tiên tiến
Khóa nghiên cứu chung giữa Phòng thí nghiệm tỷ lệ kèo bóng đá trực tuyến của CyberAgent và Giáo sư Hiroshi Ishiguro của Trường Cao học Khoa học Kỹ thuật, Đại học Osaka, đã ra mắt vào ngày 1 tháng 4 năm 2017 Chúng tôi mong muốn thiết lập công nghệ cơ bản để hiện thực hóa các tác nhân đàm thoại, bao gồm cả robot, có thể tương tác hài hòa với con người và xã hội, đồng thời thu thập kiến thức khoa học về khả năng đàm thoại của con người


※2 Giới thiệu về “Dự án R&D Moonshot” và dự án của Giáo sư Ishiguro

Một hệ thống trong đó quốc gia đặt ra các mục tiêu đầy tham vọng (mục tiêu moonshot) nhằm thu hút mọi người và thúc đẩy hoạt động nghiên cứu và phát triển đầy thách thức nhằm ứng phó với các vấn đề xã hội quan trọng như xã hội siêu già hóa và hiện tượng nóng lên toàn cầu


Đến năm 2050, hiện thực hóa một xã hội nơi con người không bị ràng buộc về cơ thể, trí não, không gian và thời gian


Giám đốc dự án (PM) Hiroshi Ishiguro (Giáo sư, Trường sau đại học về Khoa học Kỹ thuật, Đại học Osaka)
Tổng quan về dự án nghiên cứu và phát triển: Bằng cách điều khiển tự do và từ xa nhiều hình đại diện điều khiển học có khả năng thực hiện hành vi đối thoại hiếu khách dựa trên phản ứng của người dùng, chúng tôi sẽ có thể tham gia vào nhiều hoạt động xã hội khác nhau (công việc, giáo dục, chăm sóc y tế, cuộc sống hàng ngày, vv) mà không cần phải truy cập trang web Đến năm 2050, chúng ta sẽ hiện thực hóa một xã hội trong đó avatar cùng tồn tại cân bằng với xã hội, nơi lối sống sẽ thay đổi đáng kể về cách chúng ta chọn địa điểm, cách chúng ta sử dụng thời gian và mở rộng khả năng của con người